Termos de Uso – TURISTINGA – Agência de Turismo

Última atualização: [09/05/2025]

Ao contratar os serviços da TURISTINGA – Agência de Turismo, o cliente declara estar ciente e de acordo com os seguintes termos:

⸻

1. Prestação de Serviços

A TURISTINGA oferece serviços de transporte turístico, visitas guiadas, passeios e excursões programadas, conforme descrições e itinerários divulgados. Alterações podem ocorrer por motivo de força maior (clima, trânsito, disponibilidade, etc).

⸻

2. Pagamento
• As reservas só serão confirmadas mediante pagamento antecipado.
• Pagamentos podem ser realizados via Pix, transferência bancária ou outros meios acordados.
• O não pagamento nos prazos pode acarretar no cancelamento automático da reserva.

⸻

3. Cancelamento e Reembolso
• Cancelamentos com até 7 dias de antecedência: reembolso integral.
• Cancelamentos entre 3 e 6 dias: 50% de reembolso.
• Cancelamentos com menos de 48h da data do passeio: sem reembolso.
• Em caso de não comparecimento no dia da viagem, não haverá devolução.

⸻

4. Responsabilidade
• A agência não se responsabiliza por pertences pessoais esquecidos, danos causados por terceiros ou atrasos decorrentes de fatores externos.
• A responsabilidade do passageiro inclui o respeito aos horários combinados, conduta adequada e zelo pelo transporte.

⸻

5. Alterações de Roteiro
• A TURISTINGA se reserva o direito de alterar horários e roteiros por questões de segurança, logística ou condições adversas, sempre buscando a melhor experiência para o cliente.

⸻

6. Direitos de Imagem

Ao participar dos passeios, o cliente autoriza o uso de sua imagem em fotos e vídeos feitos durante os eventos, para fins de divulgação da agência, salvo solicitação contrária prévia.

⸻

7. Contato

Para dúvidas, cancelamentos ou informações adicionais:
WhatsApp: (51) 99185-3843
Instagram: @turistinga
Site: www.turistinga.com.br