Termos de uso

Política de Privacidade – TURISTINGA Agência de Turismo


A TURISTINGA se compromete com a proteção e privacidade dos dados pessoais de seus clientes. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por você.


1. Coleta de dados


Coletamos informações pessoais como:
• Nome completo
• CPF e RG (em caso de viagens com cadastro obrigatório)
• E-mail
• Telefone e WhatsApp
• Informações de pagamento
• Dados de saúde ou mobilidade (quando necessário para organização de passeios)


2. Uso das informações


As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
• Processar reservas e pagamentos;
• Entrar em contato com o cliente sobre detalhes da viagem;
• Emitir notas fiscais, seguros ou cadastros obrigatórios em órgãos oficiais;
• Enviar comunicados e promoções (com consentimento prévio).


3. Compartilhamento


Seus dados não serão compartilhados com terceiros, exceto:
• Prestadores de serviços parceiros diretamente envolvidos nas viagens;
• Obrigações legais e exigências de órgãos públicos.


4. Segurança


Utilizamos medidas de segurança digitais e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.


5. Consentimento


Ao contratar nossos serviços, você autoriza a coleta e uso dos dados conforme descrito nesta política.


6. Seus direitos


Você pode, a qualquer momento:
• Solicitar acesso às suas informações;
• Corrigir ou atualizar dados;
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais dos nossos registros.


7. Contato


Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp: (51) 99185-3843 ou pelo e-mail disponível no site www.turistinga.com.br